Responsable administrative des formations : Isabelle Seguin

09 72 10 57 90

hc.formation@outlook.com

5 avenue des sports 01000 Bourg-en-Bresse

 

Organisme de Formations sur Auvergne Rhône-Alpes

Bourg en Bresse - Ain

H&C FORMATIONS SAS 533567848 RCS Bourg en Bresse - Déclaration d’Activités n° 84010189101 Auprès du Préfet Auvergne Rhone Alpes

Certifications et labels qualité

Notre Organisme répond aux critères Pôle Emploi et est référencé Datadock

H&C FORMATIONS SAS 533567848 RCS Bourg en Bresse - Enregistré sous le numéro 84 01 01891 01. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat

H&C Formations

CCP3 : Assister un dirigeant projet

Avec le CCP3, maîtrisez les outils de coordination et de suivi de projet, découvrez comment organiser un événement et mettez en place des actions de communications, comprenez les besoins de recrutement …

Passez le certificat de compétences professionnelles 3 du titre professionnel Assistante de direction

CCP3 - TITRE PROFESSIONNEL

Diplôme Niveau III

Assistante de Direction 

133  heures en présentiel 

19 jours

Tarif : 2400€

Inter-entreprises

Réf. : PECP133

ELIGIBLE AU CPF

Est-il possible de faire financer ma formation ?

Que vous soyez demandeur d'emploi, fonctionnaire, indépendant ou salarié, vous pouvez avoir accès à des financements pour vos formations.

Pour le savoir, inscrivez-vous et nous vous indiquerons la marche à suivre

Le programme de la formation

ASSISTER UN DIRIGEANT DANS LA PRISE EN CHARGE DE PROJETS

Partie A - Participer à la coordination et au suivi d’un projet.

 1 - La matrice des responsabilités

 2 - Le tableau de répartition des tâches.

 3 - Le diagramme des Flux.

 4 - Le logigramme.

 5 - L’arbre des causes.

 6 - Le tableau des causes-solutions.

 7 - La méthode QQOQC.

 8 - Le brainstorming ou remue-méninges.

 9 - Les graphiques.

 10 - Les tableaux.

 11 - Le diagramme de GANTT.

 12 - Le réseau PERT.

 

Partie B - Contribuer à la mise en œuvre d’actions de communication.

 1 - TP sur la rédaction.

 2 - Analyser une situation de communication interpersonnelle.

 3 - Le plan d’action.

 4 - La communication Orale.

 

Partie C - Organiser un évènement.

 1 - L’organisation de déplacements professionnels.

 2 - La logistique d’une réunion.

 3 - L’animation d’une réunion professionnelle.

 

Partie D - Contribuer à la Gestion administratives des RH.

 1 - La négociation.

 2 - La procédure de recrutement.

 3 - Le cadre Juridique du recrutement.

 4 - La gestion individuelle des compétences.

 5 - La formation professionnelle.

 6 - L’agenda Social.

 7 - La santé et la sécurité au travail.

 8 - Les risques professionnels - l’EVRP et les risques administratifs.

 9 - La gestion des congés et des absences.

COMPETENCES TRANSVERSALES

COMMUNICATION ÉCRITE ET ORALE EN FRANÇAIS

Connaissance des règles orthographiques et grammaticales en français et en anglais (*)
Connaissance des règles typographiques, des normes de présentation et de communication
professionnelle en français et en anglais (*)
Connaissance du vocabulaire technique du secteur d’activité en français et en anglais (*)
Maîtriser les outils bureautiques, de communication et de recherche d’information
Utiliser le vocabulaire technique du secteur d’activité
Analyser une demande ou une information pour en extraire les éléments clés
Rechercher des informations
Prendre des notes et les exploiter
Rédiger un compte rendu à partir de ses prises de notes
Respecter les modes opératoires et procédures en vigueur dans l’entreprise
Contrôler sa production avant transmission
Utiliser les espaces et les outils collaboratifs

Choisir un mode de transmission adapté à la situation
Respecter la confidentialité
Tenir compte de la valeur légale des différents modes de diffusion
Choisir le support écrit adéquat au regard des conséquences juridiques
Rédiger dans un style professionnel adapté à l'objectif et à l’interlocuteur
Représenter les principes, les valeurs et l’image de l’entreprise
Prendre en compte et respecter les délais
Organiser son travail en fonction des priorités et de la complexité de la production demandée

 

ASSURER A L'ORAL L'INTERFACE ENTRE LE DIRIGEANT ET SES INTERLOCUTEURS, EN FRANCAIS ET EN ANGLAIS

Connaissance de la structure et de son organisation
Connaissance de la grammaire, de la phonétique et du vocabulaire courant en anglais (*)
Connaissance des techniques de communication
Connaissance du vocabulaire technique du secteur d’activité en français et en anglais (*)
Utiliser les outils de communication
Assurer l’accueil physique d’un visiteur en veillant à la qualité du cadre et au respect des procédures
Filtrer les demandes
S’exprimer distinctement et avec un vocabulaire adapté
Utiliser les techniques de communication adaptées (en veillant à reformuler, questionner et synthétiser)
Prendre des notes
Comprendre un interlocuteur s'exprimant en anglais et s'exprimer dans un anglais professionnel (*)
(*) Anglais : Niveau B2 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL)

Valoriser l'image de l'entreprise
Adapter son attitude et son comportement aux diverses situations
Analyser une situation professionnelle et identifier les interlocuteurs et les tensions éventuelles
Respecter les règles de confidentialité
Garder le contrôle de soi et une attitude courtoise face à une situation délicate
Organiser ses activités pour assurer un accueil professionnel malgré la multiplicité des tâches et les interruptions fréquentes

Please reload

 

Les objectifs de la formation

OBJECTIF GENERAL

  Apprendre à assister un dirigeant dans la prise en charge de projets

OBJECTIFS SPECIFIQUES

Participer à la coordination et au suivi d’un projet

Contribuer à la mise en œuvre d’actions de communication

Organiser un événement

Contribuer à la gestion administrative des ressources humaines

Please reload

 
 

Outils, encadrement, suivi et évaluation

PEDAGOGIE

Remise d’un livre comprenant toutes les fiches de synthèse des thèmes abordés et les exercices.  

Cours magistraux - Travaux dirigés – Titre professionnel blanc - Devoir sur table, exercices - Prise de parole individuelle ou en groupe - Exposés

ENCADREMENT

 Deux formateurs (trices) animateurs (trices) de formation ayant un niveau BTS ou III  dans le domaine du secrétariat de direction

SUIVI, EVALUATION ET VALIDATION

Livret d’accueil, et suivi des objectifs individuels et du livret de progression (formations + de 50 heures)

Etudes de cas pratiques – TP BLANCS

Tests de contrôle des connaissances

Evaluations orales par le formateur

Livret de suivi et d'accompagnement pédagogique reprenant les compétences du référentiel TPAD

 

 Signature d’une feuille d’émargement individuelle attestant de la présence du participant sur chaque demi-journée de formation.

 

Pour un parcours discontinu de formation (voir la fiche du titre professionnel du ministère de l’emploi) : évaluation du CCP par un binôme d’évaluateurs composé d’un professionnel et d’un formateur

 

Pour les personnes ne souhaitant pas valider le CCP : Remise d’une attestation individuelle de fin de formation remplie par le formateur  référent.

Please reload

À qui s'adresse cette formation

Public concerné et Prérequis

PUBLIC CONCERNE :

- Pour les personnes souhaitant valider le CCP : Etre titulaire du baccalauréat ou niveau IV ou avoir suivi la scolarité complète y conduisant (niveau terminale de l’enseignement secondaire) et/ou avoir une expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat

- Pour toutes les personnes souhaitant valider la formation, sans passer le CCP, et souhaitant enrichir leur expérience professionnelle dans le secrétariat

PREREQUIS

- Connaître et être déjà utilisateur (trice) de l’environnement windows 

 -Maîtriser la langue française, à l'écrit et à l'oral

  

TESTS : des tests seront effectués avant l’entrée en formation, soit à l’issue d’un rendez-vous individuel, soit lors d’une information collective.

SESSION ouverte à partir de 10 personnes

Please reload