Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien

Ce bloc de compétences (ou cette activité type) constitue le socle des activités de secrétariat et
correspond à un premier niveau d’employabilité. Le titulaire du poste prend en charge les tâches
administratives courantes de secrétariat pour une équipe ou un service, afin de faciliter la communication
des informations et l’organisation des activités.
Il produit tous types de documents dans le respect des chartes graphiques et des règles orthographiques
et syntaxiques, effectue les recherches d’informations, les met à la disposition des destinataires sous une
forme adaptée, et organise leur classement et leur archivage.
Il accueille les visiteurs et assure la transmission orale des informations : il traite les appels téléphoniques
en respectant les consignes de filtrage, et les communications provenant d’autres canaux (messagerie
instantanée, vidéoconférence, etc.).
Le titulaire du poste exerce ses activités pour un ou plusieurs responsables hiérarchiques ou une équipe,
dans tous types de structures et dans tous secteurs d’activités, avec un degré d’autonomie qui varie selon
l’organisation, la taille et le domaine d’activité de l’entreprise.
Il utilise des outils numériques ainsi que des applications développées pour la structure ou pour une
activité donnée, en relation avec différents acteurs.